Responsable del tratamiento
Clubia Technologies S.L. (en adelante, “Clubia”), con domicilio social en Calle de la Innovación 42, 28050 Madrid, España, y NIF B-88475621, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales recogidos a través del sitio web clubia.com, la aplicación móvil Clubia App, la aplicación Clubia Administrador y el panel Clubia SuperAdmin.
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Puedes contactar con nuestro DPO en dpo@clubia.com para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.
Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestión del club: Administración de socios, membresías, pagos y reservas a través de Clubia App y Clubia Administrador.
- Business Intelligence: Uso de datos agregados para generar reportes y métricas de rendimiento para la directiva del club.
- Comunicaciones oficiales: Envío de notificaciones push, correos electrónicos y comunicados oficiales del club a sus socios.
- Cumplimiento legal: Prevención de fraudes, control de accesos y cumplimiento con regulaciones de protección de datos.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos varía según la finalidad:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y notificaciones personalizadas dentro de las aplicaciones.
- Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios de gestión deportiva contratados por el club.
- Interés legítimo: Para mejorar la seguridad de nuestras plataformas, prevenir el fraude y analizar el uso de los servicios.
- Cumplimiento legal: Para dar cumplimiento a obligaciones fiscales, contables y de protección de datos.
Plazos de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el club o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades administrativas o judiciales, que en España son de hasta 5 años según el Código Civil.
Tus derechos
- Acceso: Saber qué datos tratamos sobre tu perfil.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos.
Para ejercer tus derechos, envía una comunicación aprivacy@clubia.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
Seguridad de los datos
En Clubia implementamos cifrado de grado militar (AES-256) para la protección de datos en tránsito y en reposo. Nuestras infraestructuras cloud son auditadas trimestralmente por firmas externas independientes para garantizar la resiliencia contra amenazas cibernéticas.
El acceso a los datos está restringido mediante roles y permisos granulares en cada una de nuestras plataformas: Clubia App (socios), Clubia Administrador (staff del club) y Clubia SuperAdmin (dirección ejecutiva). Cada nivel de acceso tiene autenticación multifactor (MFA) y auditoría de sesiones.
Cambios en la política
Clubia se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Información
- Versión: 2.1.0
- Cumplimiento: RGPD / GDPR
- Encriptación: AES-256
Plataformas cubiertas
- Clubia App
- Clubia Administrador
- Clubia SuperAdmin
- clubia.com
¿Dudas legales?
Nuestro equipo legal está a tu disposición para clarificar cualquier punto sobre el tratamiento de tus datos. Escríbenos a legal@clubia.com.